Dernière mise à jour : 12/11/2025

Monique Quebec est le nom commercial de Monique Quebec. Les présentes Conditions Générales régissent l’accès et l’utilisation du site internet (ci-après le « Site ») détenu par Monique Quebec, dont le siège social est situé au 420 N Poplar St, Charlotte, NC 28202, USA, ainsi que les services et produits proposés par Monique Quebec sur son site.

Nom du magasin : Monique Quebec

Nom de l’entreprise : Mint Edge LLC

Adresse commerciale : 420 N Poplar St, Charlotte, NC 28202, USA

Email : hello@monique-quebec.com

Téléphone : +1 302 608 0610

Jours ouvrables : Du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00

Nous répondons généralement sous 24 à 48 heures pendant les jours ouvrables. Qu’il s’agisse d’une question sur un produit ou d’une demande liée à un service, nous veillons à ce que vous vous sentiez écouté et accompagné.

Monique Quebec met ce site à disposition sous réserve de l’acceptation des présentes Conditions Générales. En visitant le site ou en utilisant les services ou applications disponibles sur le site, l’utilisateur accepte ces Conditions Générales.

L’accès au site ne nécessite pas d’inscription. Toutefois, pour souscrire à l’un des services proposés par Monique Quebec, l’inscription de l’utilisateur et l’acceptation des présentes conditions seront requises avant la validation du paiement.

Via le site, Monique Quebec est une boutique de mode en ligne proposant une sélection soignée de vêtements pour hommes sous la marque Monique Quebec. Les présentes Conditions Générales définissent les droits et obligations de Monique Quebec et des utilisateurs dans le cadre de l’utilisation du site. Elles constituent les seules conditions applicables à l’utilisation du site et à la passation de commandes, sauf accord écrit préalable entre Monique Quebec et l’utilisateur.

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Ce site est exploité par Monique Quebec. Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Monique Quebec. Monique Quebec met à disposition ce site, y compris l’ensemble des informations, outils et services qui y sont proposés, sous réserve de votre acceptation de l’ensemble des conditions, politiques et avis mentionnés ici.

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme e-commerce en ligne nous permettant de vendre nos produits et services.

SECTION 1 – CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

En acceptant ces Conditions d’Utilisation, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou avoir donné votre consentement pour permettre à vos personnes mineures à charge d’utiliser ce site.

Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni violer les lois en vigueur dans votre juridiction lors de l’utilisation du service.

Il est interdit de transmettre des virus, vers ou tout code de nature destructrice.

Toute violation des présentes conditions entraînera la résiliation immédiate de vos services.

SECTION 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser le service à toute personne, pour quelque raison que ce soit, à tout moment.

Vous comprenez que votre contenu (à l’exception des informations de carte bancaire) peut être transféré sans chiffrement et impliquer des transmissions sur divers réseaux ainsi que des adaptations techniques. Les informations de carte bancaire sont toujours chiffrées lors de leur transmission.

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du service sans autorisation écrite expresse de notre part.

Les titres utilisés dans les présentes conditions sont fournis à titre indicatif et n’affectent en rien leur interprétation.

SECTION 3 – EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS

Nous ne garantissons pas que les informations disponibles sur ce site soient exactes, complètes ou à jour. Le contenu est fourni à titre informatif uniquement et ne doit pas constituer la seule base de décision. Toute utilisation des informations se fait à vos propres risques.

Ce site peut contenir des informations historiques qui ne sont plus actuelles. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu du site à tout moment sans obligation de mise à jour.

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Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis.

Nous nous réservons le droit de modifier ou d’interrompre le service à tout moment, sans préavis.

Nous ne saurions être tenus responsables de toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du service.

SECTION 5 – PRODUITS

Certains produits sont disponibles exclusivement en ligne et peuvent être proposés en quantités limitées. Ils sont soumis à notre politique de retour.

Nous nous efforçons de présenter les couleurs et images des produits aussi fidèlement que possible, sans pouvoir garantir un affichage exact sur tous les écrans.

Nous nous réservons le droit de limiter les ventes à certaines personnes, régions ou juridictions, ainsi que de modifier ou retirer des produits à tout moment.

SECTION 6 – EXACTITUDE DE LA FACTURATION ET DES INFORMATIONS DE COMPTE

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de retour et de remboursement.

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La soumission de données personnelles est régie par notre politique de confidentialité.

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SECTION 14 – INDEMNISATION

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SECTION 15 – DIVISIBILITÉ

Si une disposition est jugée invalide, les autres resteront pleinement applicables.

SECTION 16 – RÉSILIATION

Les présentes conditions restent en vigueur jusqu’à leur résiliation par l’une ou l’autre des parties.

SECTION 17 – INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD

Les présentes conditions constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Monique Quebec.

SECTION 18 – DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions d’Utilisation sont régies par le droit des États-Unis.

SECTION 19 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. L’utilisation continue du site vaut acceptation des modifications.

SECTION 20 – POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT

Politique de retour :

Nous offrons une politique de retour de 30 jours à compter de la réception de l’article.

Conditions d’éligibilité :

Les articles doivent être non portés, non utilisés, avec étiquettes et dans leur emballage d’origine. Une preuve d’achat est requise.

Procédure de retour :

Pour initier un retour, contactez-nous à hello@monique-quebec.com. Aucun retour ne sera accepté sans confirmation préalable.

Remboursements :

Les remboursements approuvés sont traités dans un délai de 7 jours après réception du colis retourné. Les frais de livraison ne sont pas remboursables.

Annulation :

Les commandes peuvent être annulées tant que le statut du suivi n’indique pas « colis expédié ». Contactez-nous à hello@monique-quebec.com.

SECTION 21 – COORDONNÉES

Monique Quebec

Mint Edge LLC

420 N Poplar St, Charlotte, NC 28202, USA

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Téléphone : +1 302 608 0610

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Dernière mise à jour : 30/05/2025

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Monique Quebec (“nous”, “notre”, “nos” ou le « Site ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site, utilisez nos services, effectuez un achat sur notre site internet ou communiquez autrement avec nous (collectivement, les « Services »).

Aux fins de la présente Politique de Confidentialité, les termes « vous » et « votre » désignent toute personne utilisant les Services, qu’il s’agisse d’un client, d’un visiteur du site ou de toute autre personne dont les informations ont été collectées conformément à cette politique.

Veuillez lire attentivement cette Politique de Confidentialité. En utilisant ou en accédant à l’un de nos Services, vous acceptez la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations personnelles telles que décrites ci-dessous. Si vous n’acceptez pas cette Politique de Confidentialité, veuillez ne pas utiliser nos Services.

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Aucune mesure de sécurité n’est infaillible et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. Les informations transmises peuvent comporter des risques lors de leur transfert.

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos Services, respecter nos obligations légales, résoudre des litiges et faire respecter nos accords.

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Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants :

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• Droit à la portabilité des données

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• Droit de retrait du consentement

• Droit de recours en cas de refus

Vous pouvez également gérer vos préférences de communication et vous désinscrire des e-mails promotionnels à tout moment.

Nous ne pratiquerons aucune discrimination à votre encontre pour l’exercice de vos droits. Une vérification d’identité pourra être requise avant de traiter votre demande.

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Si vous avez des réclamations concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter. Selon votre juridiction, vous pouvez également déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente.

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Vos données personnelles peuvent être transférées, stockées et traitées en dehors de votre pays de résidence, y compris aux États-Unis.

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Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

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Monique Quebec: boutique en ligne de Mint Edge LLC, États-Unis.

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